La
entrevista es una técnica que entre otras cosas viene a satisfacer los
requerimientos de interacción personal…la entrevista ha devenido en una
herramienta imprescindible para médicos, abogados, maestros, trabajadores
sociales, directores de empresas, etc., quienes la utilizan con el propósito de
desarrollar un intercambio significativo de ideas dirigidas a una mutua ilustración (Acevedo, A. 2015)
En una organización es indispensable
para llevar a cabo el proceso de reclutamiento de personal y obtener el
personal con el mejor perfil para cada puesto de trabajo.
El proceso de reclutamiento de una
empresa está basado en algunos pasos:
-
Aprobación
de la requisición por parte del Socio: la requisición del personal contiene los
requerimientos y el perfil del candidato que se está solicitando.
-
Búsqueda
de los candidatos: El reclutador busca los candidatos a través de fuentes
internas (Career Website) y externas (archivo de elegibles, portales de empleo,
etc.), agotando así todas las posibilidades para seleccionar a los mejores
candidatos que deseen iniciar proceso.
-
Contacto
con los candidatos preseleccionados: Se contacta telefónicamente a los
candidatos para evaluar sus intereses y citarlos a evaluación.
-
Aplicación
de pruebas (evaluaciones): Dependiendo del cargo y área, se aplicarán distintas
pruebas a los candidatos.
-
Entrevista
con Capital Humano: Los candidatos evaluados serán seleccionados para la
entrevista con Capital Humano.
-
Selección
de los candidatos entrevistados: Se conforma una terna de candidatos en función
de los intereses y requerimientos del cliente.
-
Realización
de entrevista técnica con el área: El candidato se citará a entrevista con el
encargado del área solicitante.
-
Selección
del candidato: Tanto el reclutador como el encargado del área, deberán tomar la
decisión de la selección del candidato que ocupará la vacante disponible.
-
Oferta
Salarial: Al candidato seleccionado se le presentará la oferta salarial
correspondiente al cargo, la cual contiene todos aquellos beneficios que ofrece
la empresa.
-
Activación
del proceso de ingreso: Se incluye administrativamente dentro del sistema al
candidato seleccionado.
El
valor de la entrevista depende mucho de las habilidades del entrevistador. En
ocasiones el entrevistador llega a diversas conclusiones sobre una persona.
Según
Acevedo, A. (2015), algunas de las habilidades del entrevistador son:
-
Saber
escuchar
-
Atención
-
Percepción
-
Concentración
-
Retención
-
Capacidad
de interpretación
-
Habilidad
analítica e interpretativa
-
Toma
de decisiones, entre otras.
Una
entrevista individual demanda gran parte del tiempo del entrevistador. Por
ellos e ha diseñado un cuestionario impreso o inventario, que son una serie estándar de preguntas
acerca de algunos antecedentes del individuo, de sus sentimientos, de sus
preferencias o acciones que son calificadas con una clave estándar.
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